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條款與細則

天上天有限公司( "Ans"


1.
條款及細則

1.1 請在使用本平台前仔細閱讀這些使用條款。在座檯式電腦,筆記本,移動裝置,終端或者其他設備(以下統稱設備)上使用本網站、手機應用程式或其他Ans(“Ans”) 產品或服務(“本平台本網站”)即表明您已經閱讀、理解並同意受本使用條款和其他適用法律約束,不論您是否為Ans的註冊會員。Ans有權在任何時間不經通知地修改這些使用條款,並於公佈在平台之時起生效。

1.2 我們在技術層面上操作本平台。然而,我們沒有對本平台的一些內容行使編輯管制權。同時,在某些情況下,其他人士會在本平台內提供內容或操作本平台某些部分或提供可讓閣下透過本平台閱覽或進入的其他互聯網站(「第三方供應商」)

1.3 我們可透過不時更新此張貼項目以修訂本條款及條件。經修訂的條款將於張貼日起生效。

 

2. 登記

2.1 閣下可能需要預先登記成為Ans平台會員方可進入本平台某些部分 (「入門分站」)。當需要登記時,閣下:
(1) 必須向我們提供準確、完整及最新的登記資料;
(2) 授權我們假設任何以閣下之使用名稱及密碼使用本平台的人士,皆是閣下或已獲得授權代表閣下之人士;
(3)本平台只允許已滿18周歲的用戶或年滿13周歲未滿18周歲但已取得監護人及父母同意進行註冊。如果您未滿13歲,註冊本平台的行為將被視為違反本使用條款。您聲明並保證您已滿18歲,或年滿13周歲未滿18周歲但已取得監護人及父母同意。如果您虛報您的年齡,無論虛高或者虛低申報,您的帳戶都可能會在不加警告的情況下予以刪除。

 

3. 服務

3.1 閣下確認我們可以憑獨有的酌情決定權,在已經或未有通知閣下的情況下:
(1) 更改本平台或本平台任何部分(包括需要閣下登記的入門分站)
(2) 修改或終止本平台、本平台任何部分及本平台所提供的服務。

 

4. 網絡平台內容

4.1 本平台全部知識產權為Ans或其許可人所有,包括受版權、商標權或專利權法律保護的物質。全部商標、服務商標和產品名稱(例如:Ans的名稱和其商標設計)為Ans所擁有、註冊和/或許可的。本平台全部內容,包括但不限於文字、軟體、腳本、代碼、設計、圖示、圖片、聲音、音樂、視頻、應用、互動功能和所有其他內容(以下簡稱內容)為香港和其他國家著作權法下的彙編作品,且為Ans的專有財產;保留所有權利。除非獲得Ans明確書面同意,否則嚴禁於任何網站或電腦網路環境使用Ans商標,如於任何外部互聯網網站儲存或複製本平台(或其部分)或於任何互聯網網站及本平台間設立任何連結、超文字或超連結。

4.2 展示於本平台的價格和其他產品資訊僅為要約邀請,且您的訂單應被視為要約。所有通過本平台生成的訂單均需經Ans的接受。只有當Ans向您發出發貨確認的電子郵件,通知您Ans已將您訂購的產品發出時,才構成Ans對您的訂單的接受,Ans和您之間的訂購合同才成立。

4.3 本平台著眼于向終端消費者提供需要的Ans產品,因此不允許代購銷售。代購是指出於商業目的,您購買Ans的產品並將其轉售或計畫轉售給他人(消費者、商家或任何第三方)的行為。如果Ans相信您有代購銷售行為,Ans保留權利向您採取行動,包括但不限於,限制您的購買、取消您的訂單及/或暫停或關閉您在本平台的帳戶。

 

5. 第三方供應商

5.1 閣下確認:
(1) 本平台之某些部分;及本平台內容之某些部分並非由我們提供或保存,而是由第三方供應商負責。
(2) 閣下與任何第三方供應商之通信或交易,純粹為閣下與該第三方供應商間的事宜。閣下同意若因該等交易引起任何類型之損失或傷害,我們概不會負上法律責任或負責。

 

6. 連結及廣告

6.1 我們沒有覆檢所有連結本平台的平台,並對於任何非本平台網頁或任何其他連結本平台的平台(包括但不限於透過廣告或任何搜尋器所連結的平台)內容或其準確性,概不負責。

6.2 某些在本平台出現之連結是自動產生的,並對一些人士來說,可能是厭惡性或不適當的。本平台所包括之任何連結並不意味我們認可該連結平台,而在閣下使用有關連結平台時,由閣下自行承擔風險。

6.3 閣下與本平台內廣告商之間的通信或交易,或閣下在廣告商推銷活動的參與,純粹為閣下與該廣告商間的事宜。

6.4 對於因任何此等交易或因出現在本平台的廣告而導致任何類型之損失或損害,我們概不會負上法律責任或負責。

 

7. 個人資料及Cookies

7.1 在使用本平台時,閣下可能會向我們提供香港特別行政區 個人資料(私隱)條例內所界定之「個人資料」,並可在此等個人資料方面享有一定的權利。在閣下使用本平台時,即表示同意我們根據我們的個人資料私隱政策使用閣下之個人資料。

7.2 我們以第三者廣告公司處理本網站及其他網站的廣告。此等公司可能會使用與閣下到訪本網站及其他網站有關的資料(不包括閣下的姓名、地址、電郵地址或電話號碼) ,以估量廣告的效力,以及提供閣下感興趣之產品和服務的廣告。

7.3 當閣下使用本平台時,我們可能發送俗稱「Cookies」的資料予閣下的電腦和向閣下的電腦要求該等資料,閣下不得更改任何從本平台發送至閣下電腦的Cookies,並必須確保閣下的電腦就本平台任何有關要求而發出正確及準確的Cookies

 

8. 閣下承擔使用本平台之風險

8.1 閣下自行承擔使用本平台之風險。閣下必須評估及承擔所有與使用本平台任何內容有關之風險,包括對本平台任何內容的準確性、完整性及有用性之依賴。所有由本平台或經本平台提供的資料僅供備知之用。對於本平台任何內容,閣下應自行尋求獨立意見。

8.2 我們將盡力提供一個既方便又實用的平台,但不能保證本平台之任何內容會完全無誤或本平台或操作本平台之伺服器完全沒載有任何病毒或其他有害部分。

 

9. 有限責任

9.1 就閣下因進入、依賴或使用或不能使用本平台及其內容,而引起的任何直接、附帶引起、相應或間接的損害、損失或數據損壞,在利潤、商譽、優惠買賣或機會上之損失,或預期節省的損失,或任何其他損失,不論該等損失是否基於保證、合同、侵權、疏忽或任何其他法律理論,也不論我們是否知悉該等損害的可能性,我們概不負責。

9.2 若司法管轄區並不容許列於以上第9.1款的責任免除或限制,但卻容許有最大程度的責任限制,則我們的責任會局限至該程度。

 

10. 取消登記

10.1 在閣下需向我們登記的情況下,閣下可於任何時間以書面形式通知我們取消有關登記。閣下可將有關通知至:
天上天有限公司Ans 顧客服務
電郵:cs@topntop.com.hk 

10.2 若閣下在一段時間內未有瀏覽本平台,或我們合理地相信閣下已抵觸任何適用法律、閣下之行為與本使用條款之精神和內容不一致,或已觸犯我們或其他參與者之權利,我們可取消閣下之登記。

10.3 本條款及條件中之「閣下承擔使用本平台之風險」、「有限責任」及「一般事項」會於閣下登記取消或本使用條款終止後繼續生效。

 

11. 一般事項

11.1 您同意關於本平台、本使用條款、隱私政策以及任何您和Ans之間的糾紛(以下簡稱糾紛)均適用香港法律,除衝突規則外。除非另有禁止,您同意所有由此平台直接或間接產生的或與之相關的糾紛、索賠和訴訟(包括但不限於Ans產品的購買)應單獨解決,不訴諸任何形式的集體訴訟,且均應提交香港有管轄的法院依照香港法律解決。您同意放棄全部向香港有管轄的法院提出不方便管轄的抗辯的權利。通過使用本平台,您同意接受Ans發出的特定的電子通訊資訊。您同意Ans發送的任何電子通知、協定、披露或其他通信滿足法律通訊要求,包括該等通信資訊應為書面作出的。Ans未能嚴格執行任何本條款及細則中的條款將不被視為放棄該等條款或權利。不論是雙方行為還是貿易實踐均不能對本使用條款進行修改。Ans可在不事先通知的情況下,在任何時間轉讓本條款及細則下的任何權利和義務給任何第三方。

11.2 Ans保留不經通知,以任何理由或無理由單方終止您帳戶、刪除您用戶個人資料以及限制您使用本平台的全部或部分的權利,並且不對您或任何人承擔責任。Ans同樣保留阻止用戶從特定的IP位址或設備登陸平台的權利。您的帳戶被終止後,這些使用條款仍然有效。涉及知識產權的使用條款、賠償條款、用戶互動的免責聲明、免責聲明、責任限制條款、其他條款、可分割性條款以及其他按其性質可繼續適用的條款將於本使用條款終止後繼續適用。

11.3本條款及細則的中文與英文版本如有任何歧異,概以中文版本為準。

 

如有任何爭議,天上天有限公司保留最終決定權。


私隱聲明


天上天有限公司("Ans"


私隱聲明("政策"

此政策說明天上天有限公司("Ans")透過任何來源包括本網站手機平版電腦或其他設備對閣下個人資料之收集及使用

 

1. 收集個人資料的類別

Ans要求閣下提供下列個人資料,以便為閣下提供產品之銷售及相關服務(包括有關的網上訂購服務)。倘若沒有此等資料,本公司便可能無法滿足閣下的服務要求。此類資料包括但不限於:

(a) 姓名;

(b) 接受服務或送貨的地址、通訊地址及/或寄發賬單的地址;

(c) 付款詳情:包括信用卡及/或銀行戶口資料;

(d) 聯絡資料:包括聯絡人姓名、電話號碼及/或電郵地址;

(e) 用以核對身分的資料,包括身分證明文件類別及號碼

(f) 興趣及公餘活動。

本公司的網頁伺服器亦會收集有關閣下使用本公司網頁的資料,以不記名累計方式綜合統計有關使用本公司網頁的數據,藉以加強服務,更能滿足網站訪客的需要及期望。此類資料包括:

(a) 互聯網規程 (IP) 地址及/或網域名稱;

(b) 瀏覽器類型及版本;

(c) 操作系統

我們的網頁或會將「曲奇」(cookies)放在閣下的電腦內,以便我們識別閣下之身份,並提供更能配合閣下個人需要的服務及資訊。「曲奇」(cookies)收集的資料一般包括登入及確認資料,以及有關閣下在我們網站的活動和喜好。

在若干情況下,客戶致電及接聽我們的訂購及/或服務熱線及/或查詢電話時會被錄音,錄音的目的包括品質管理,以及員工的工作表現評估、管理和發展等。本司會時常確保該錄音不會在無意中或在未經授權的情況下被人取用。

兒童隱私權

我們不會故意收集或徵集小於13歲兒童的個人信息。如果您是13歲至18歲之間的未成年人,您聲明並保證您已取得您家長及監護人的同意使用本平台並同意本隱私政策。

 

2. 個人資料的使用

閣下之個人資料可能會被使用於下列其中一項或多項用途:

(a) 提供、銷售及分發相關產品及服務;

(b) 處理及執行閣下之訂單及相關付款指示;

(c) 開設、維修及管理閣下之賬戶及紀錄;

(d) 在跟進閣下之查詢及處理訴求時與閣下溝通;

(e) 有助本司為閣下提供及提升產品及服務,包括設計及供應更配合閣下個人需要及喜好的產品及服務;

(f) 以上各項的相關用途。

服務提供者

我們可能將您的信息傳輸至Ans的服務提供者以便開展我們的業務。例如,他們可能處理信用卡流程、送貨、資料分析數據管理、市場調研和促銷管理。他們僅可訪問他們完成其功能所必須的個人信息,且不能為其他目的而使用之。

 

3.個人資料的披露

本公司所持有的全部個人資料將予以保密,然而本公司可能向下述人士(不論是本地或海外)提供或披露此等資料,但本公司不會將閣下的個人資料提供給其他人士作直銷推廣之用:

3.1 任何附屬公司、控股公司、關聯公司,或由本司所持有或與本司同屬一家控制公司的公司或聯營公司(總稱為「集團」);

3.2 任何代表本司或與本司聯營的人士,以達到提供此等資料之目的,或直接與其有關之目的;

3.3 有責任為本司對上述資料保密的任何其他人士,而該人士有法定的權利取用該資料;

3.4 任何所需的金融機構、收費或信用卡發行公司、信貸資料或調查機構,或代收欠款的代理人,以便設立和支援服務賬戶及繳款安排;

3.5 任何本司按照法律、規例、法院指令、集團旗下任何成員的行為守則或指引的要求作資料披露的人士(如法院指令需要指定客戶資料,本司會披露相關的資料予法院指定職員或法律授權人士)。

 

4.個人資料保安

保護措施

電腦據存放在設有限制進出地方的電腦系統及儲存媒體內。

凡未經管層正式授權的人士,得取用記錄據。有關權只在「必須知道」的情況下授予,並根據個別人士在公司的職責。所有個人資料均由指定的資料保護主任負責管理,以確保資料轉移或查閱均為合法並附合條例的規定。

本公司網站的保安區採用安全資料傳輸層(SecureSocket Layer (SSL)),為透過互聯網傳送的資料加密。所有您提供的信用卡信息和支付相關信息,將被通過安全資料傳輸層(SSL)技術傳輸並在我們的資料庫中加密。

無擔保

儘快我們已採取多種保護措施,Ans並不保證您提供給我們信息的安全或保密。

 

5.查閱及更正個人資料

閣下有權確定本公司是否持有關於閣下的個人資料;要求本公司改正或取消關於閣下的個人資料。根據香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》指引Ans有權就處理任何資料查閱的要求收取合理費用。

 

6.直接促銷

當得到閣下的同意後,本公司才會使用所收集的個人資料作直接促銷之用。我們或會以電郵、簡訊等途徑傳送電子報或宣傳資訊。如閣下不希望接收此類訊息,可隨時點擊我們發出之電郵底部的「取消訂閱」連結,或透過下列聯絡方式要求終止訂閱,我們不會就此向您收費。

 Ans顧客服務部:
電郵至: cs@topntop.com.hk
傳真至:(852) 2954-1110

 

7.選擇及更新私隱政策
通過訪問或使用本網站, 即表明您同意本隱私政策。本公司有權在任何時間修改本隱私政策,並於公佈之時起生效。閣下可於本網站得到最新版本,以確保獲得最新資訊。您對我們產品和服務的繼續使用構成您對本隱私政策及其更新的接受。


若本聲明的中文與英文版本如有任何歧異,概以中文版本為準。

 

如有任何爭議,天上天有限公司保留最終決定權。